🔒 ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุด

นโยบายความเป็นส่วนตัว 3713a1
คุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

เราเชื่อว่าทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกใช้งานอย่างไร เอกสารฉบับนี้อธิบายทุกอย่างอย่างตรงไปตรงมา ไม่มีศัพท์เทคนิคชวนปวดหัว

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

3713a1 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพราะอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องมันอย่างไร เนื้อหาครอบคลุมทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน หรือการติดต่อทีมสนับสนุน

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงบริการของ 3713a1 ผ่านทางเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เราดำเนินการ การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์มของเราต่อไป หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับแนวทางที่ระบุในเอกสารนี้

อัปเดตล่าสุด: นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่เดือนมกราคม 2568 หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือนำไปขายให้บุคคลที่สาม ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

สิ่งที่เราไม่เก็บ: เราไม่เก็บรหัส CVV/CVC ของบัตรเครดิต รหัสผ่านของบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลชีวภาพใดๆ ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทุกอย่างถูกเข้ารหัสและไม่สามารถอ่านได้โดยตรง

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลส่วนตัว การสมัคร ยืนยันตัวตน ติดต่อสื่อสาร ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิด
ข้อมูล KYC ปฏิบัติตามกฎหมาย ป้องกันการฉ้อโกง ตามที่กฎหมายกำหนด (อย่างน้อย 5 ปี)
ข้อมูลธุรกรรม การเงิน การตรวจสอบ การแก้ไขปัญหา 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรม 2 ปีนับจากวันที่บันทึก
คุกกี้ / Log ความปลอดภัย ประสบการณ์ใช้งาน 30 วัน ถึง 1 ปี ตามประเภท

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเจาะจงเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในสิ่งที่เกินขอบเขตที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

การให้และพัฒนาบริการ

เราใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิกของคุณ ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet ตรวจสอบตัวตนตามมาตรฐาน KYC และมอบประสบการณ์การเล่นที่ปรับแต่งตามความชอบของคุณ เช่น การแสดงเกมหรือโปรโมชั่นที่ตรงกับพฤติกรรมการเล่นของคุณโดยเฉพาะ

ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

ระบบของเราวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและการทำธุรกรรมเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ หากพบความผิดปกติ เช่น การล็อกอินจาก IP ที่ไม่คุ้นเคย หรือการทำธุรกรรมที่ดูน่าสงสัย ระบบจะแจ้งเตือนและระงับการดำเนินการชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของคุณ

การปฏิบัติตามกฎหมาย

ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับมาตรฐาน เราจำเป็นต้องเก็บและประมวลผลข้อมูลบางส่วนเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC) ข้อมูลเหล่านี้อาจถูกส่งให้หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายหากมีคำสั่งศาลหรือหนังสือราชการที่ถูกต้อง

การสื่อสารและการแจ้งเตือน

เราใช้อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารโปรโมชั่น และการอัปเดตที่สำคัญ คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา แต่การแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชีและธุรกรรมไม่สามารถปิดได้ เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของการปกป้องบัญชีคุณ

มาตรการปกป้องข้อมูลของคุณ

เราลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกวินาที

🔐

SSL 256-bit Encryption

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำในไทยใช้

🛡️

การตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์

ระบบ AI ของเราตรวจสอบพฤติกรรมการล็อกอินและธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมง หากพบสิ่งผิดปกติจะบล็อกทันทีและแจ้งเตือนคุณก่อนที่จะเกิดความเสียหาย

🗄️

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและสำรองข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน และมีระบบกู้คืนฉุกเฉินพร้อมใช้งานตลอดเวลา

👁️

การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล

พนักงานของ 3713a1 สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น มีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อความรับผิดชอบ

🔑

การยืนยันสองขั้นตอน (2FA)

บัญชีของคุณสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นได้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะหลุดรั่วก็ตาม

📋

นโยบายไม่ขายข้อมูล

3713a1 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบริษัทโฆษณาหรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยเด็ดขาด

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น ในกรณีที่ต้องแชร์ข้อมูล เราจะทำได้เฉพาะในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น และทุกฝ่ายที่ได้รับข้อมูลต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาการรักษาความลับ

พันธมิตรผู้ให้บริการ

เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่ได้รับความไว้วางใจ ซึ่งช่วยดำเนินการบางส่วนของบริการของเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หรือหน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ในกรณีเช่นนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

สิ่งที่เราไม่ทำเด็ดขาด: เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้นักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลใดก็ตามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา และไม่เปิดเผยข้อมูลโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือธุรกิจที่ชัดเจน

5. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิกของ 3713a1 คุณมีสิทธิ์ต่อข้อมูลของตัวเองอย่างเต็มที่ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา และเราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เราอาจขอยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ไม่หวังดีเข้าถึงข้อมูลของคุณ

6. นโยบายคุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ 3713a1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุกกี้เหล่านี้ไม่ได้เก็บข้อมูลที่ระบุตัวตนได้โดยตรง แต่ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณ

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานไม่ถูกต้อง

7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

3713a1 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในหลายระดับ ทั้งทางเทคนิค ขั้นตอนปฏิบัติงาน และการฝึกอบรมพนักงาน เราตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างสมบูรณ์

มาตรการทางเทคนิค

มาตรการด้านบุคลากร

พนักงานทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการตรวจสอบประวัติและลงนามในสัญญาการรักษาความลับ การเข้าถึงข้อมูลถูกควบคุมตามหลักการ "รู้เท่าที่จำเป็น" (Need-to-Know) และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

กรณีเกิดเหตุรั่วไหล: หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลรั่วไหล เราจะแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมอธิบายลักษณะของเหตุการณ์ ข้อมูลที่อาจได้รับผลกระทบ และขั้นตอนที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไขและป้องกันในอนาคต

8. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ 3713a1 พร้อมตอบทุกคำถามของคุณ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 | 3713a1 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

พร้อมสัมผัสประสบการณ์ที่ปลอดภัยกับ 3713a1

สมัครสมาชิกวันนี้และเดิมพันอย่างมั่นใจ ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย